„Na, szia, mentő!” Sokak számára ismerős lehet ez a mondtat, mely egy videóban csendült fel, amit az Országos Mentőszolgálat tett közzé, még decemberben. Ez a felvétel mindannyiunk számára tanulságosnak bizonyulhat, hiszen ez a csupán négyéves kisfiú elképesztő lélekjelenléttel vezetett végig egy gyermek, de akár felnőtt számára is rémisztő szituációt.
Mostani cikkemben ezen a példán keresztül fogom bemutatni a helyes mentőhívás alappilléreit, mely minden korcsoport számára borzasztóan hasznos képességnek bizonyulhat.
A magyar segélyhívó szám a 112, ezt kell tárcsázni minden esetben, ha látsz egy bajbajutottat, vagy akár a közvetlen környezeted igényli a szakszerű segítséget. Azt fontosnak tartom kiemelni, hogy a videórészletből, melyet megismerhettünk, pár fontos részletet kivágtak, személyijogok védelmének érdekében. Ilyen a pontos helyszín megadása, a bajbajutott személyazonossága (név, életkor), az alapbetegségek. Természetesen, ha idegennek segítünk az előzőknek nem valószínű, hogy tudatában leszünk. Ilyenkor elég, ha annyit mondunk, hogy körülbelül milyen életkorú az érintett, milyen tüneteket produkál, illetve a baleseti mechanizmus pontos körbeírása is sokat segít.
Milyen sorrendben és miket mondjunk el a mentésirányítónak?
Elsősorban a köszönést követően (ez valószínű mindenki számára evidens) mutatkozzunk be és mondjuk el a pontos tartózkodási helyünket. Utána tegyünk említést arról, hogy mennyi sérültet kell ellátnunk, milyen állapotban van/ vannak a sérültek, milyen sérüléseket szenvedett/ szenvedtek el. A baleseti mechanizmust is írjuk körbe. Mit is jelent ez? Vegyünk egy példát!
Van egy sérültünk, aki egy lakóház mellett, fura, fekvő pozíciót vett fel és eszméletlen. Mire gyanakodhatunk? Valószínűleg az emeltről eshetett le, így, ha egyeltalán nem értenénk az ellátáshoz, ha ezt a mentésirányítónak megemlítjük, ő tudni fogja mit tegyünk és segíteni fog a helyszíni laikus ellátás kivitelezésében. Fontos, hogy kövessük az utasításait, ha tudjuk mit tegyünk, akkor is! Összegezve az iménti példámat, ilyen esetben potenciálisan sérült a nyaki gerinc szakasza, így ügyelnünk kell az ellátás során arra, hogy ne mozgassuk a beteget szükségtelenül, mert azzal ronthatunk az állapotán.
Medárd példája…
A videóban az ikonikus köszönést követően a mentésirányító összes kérdésére adekvát választ ad a gyermek. Ez nagyon fontos, hiszen így tudja előre lendíteni a dolgozó a bajbajutott helyzetét. Megtudhatjuk, hogy a kisfiú biztosította a helyszínt a szolgálatban lévő segítők számára azáltal, hogy kinyitotta az ajtót. Ezen felül a bajbajutott helyzetét is körülírta, a már fent említett ok miatt, csak annyit tudhatunk, hogy az anyuka az ágyban fekszik. Baleseti mechanizmus elmagyarázását kipipálhatjuk a képzeletbeli listánkról. A mentésirányító ezután a tudatállapotát és légzését méri fel az anyukának a kérdéseivel (,,pislog-e, szuszog-e, mellkasa emelkedik-e”). Medárd ezekből a kérdésekből leszűrte a lényeget és egyszerű válaszaiból megtudhatta a segítő, hogy kielégítő a légzése a páciensnek, de nincs tudatánál. A tudatállapot felméréséhez a mentős bíztatta a kicsikét, hogy közölje édesanyjával, hogy a telefonon beszél a segítőkkel, amire a bajbajutott helyzetéhez mérten nem tudott reagálni, így a dolgozónak világossá vált mit is kell ezek után tenni, mire kell felszólítania a tárcsázót. Hozzátette a fiú azt is, hogy anyja rázkódik. Ezt követően a mentős bíztatta Medárdot, hogy keressen segítőt, egy felnőttet, akivel együtt várhatják a mentők kiérkezését a helyszínre. Ebből a szituációból a kisfiú bátorságán és rendkívüli intelligenciáján kívül a mentésirányító helytállását is megismerhetjük. Gyors, határozott és egyszerű utasításaival és higgadtságával elérte, hogy utasításait kövesse egy négyéves.
Összegezés…
Ne ijedjünk meg, ha nincs előképzetségünk, mindent mondani fog a szakértő a telefonba, ha abban a helyzetben kicsit lefagynánk. A lényeg, hogy ilyenkor kövessük az irányító utasításait és minden észlelésünket a beteggel kapcsolatban mondjuk a dolgozónak. Ez az ellátás gördülékenysége és a beteg állapotának javítása érdekében kulcsszerepű. Hívjunk segítséget! Ezt határozottan tegyük, szólítsunk fel erre egy járókelőt, ha nincs mellettünk semmilyen ismerős. Fontos, hogy ilyenkor ránézzünk az illetőre, vagy akár mutassunk rá mert, ha ezt nem tesszük, akkor valószínűleg senki nem fog segíteni nekünk a nagy káoszban. Fontos még, hogyha érdemleg nem tudsz hozzáadni, ne zavard az ellátás mentetét, ne bámészkodj, ne vedd fel a történteket! A mentésirányító valószínűleg – mint a videóban – felszólít a vele való kapcsolattartásra a mentő kiérkezéséig. Tehát miután elmondtál mindent számára, ne tedd le a telefont, maradj a vonalban, hogy addig segítse a munkádat. Ha elfáradsz az elsősegélynyújtáskor (pl: egy esetleges újraélesztésnél) szólítsd fel segítődet a váltásra, hogy az ellátás hatásos maradjon. Mindenre ki fog térni a telefon másik felében lévő segítő, szóval a lényeg, hogy minél előbb tárcsázd a 112- es számot és maradj a vonalban!
Sokszor hallom azt a mondatot, hogy nem mernek segíteni a laikusok a bajbajutotton, mert mi van, ha rontanak a helyzeten. A válaszom ilyenkor mindig az, hogy csak az tud hibázni, aki megpróbálja. És a hangsúly ilyenkor ott van, hogy inkább állj oda és próbálj meg segíteni tudásodnak megfelelően, mint hogy magára hagyd a bajbajutottat. Ha egy hagyományos példával zárhatom ez előbbi gondolatmenetem egy mellkaskompressziónál se az rettentsen el, hogy hány repedt bordát okozol, hiszen az gyógyítható!
A lényeg, hogy legyen akkora bátorságod, mint Medárdnak. Legyél Te is hétköznapi szuperhős, ha azt a helyzet úgy adja!

Sebők Virág
Képek forrása: Pinterest, Gyerekszoba.hu
Ha érdekelnek hasonló cikkek, lesd meg ezt is:

